Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14/12/2025

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité s’applique au site somelia-boutique.fr, exploité par Somelia Group.

Elle a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, traitées et protégées lors de leur navigation ou de leurs achats sur le site.

Par données personnelles, on entend toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique, notamment le nom, le prénom, l’adresse postale, l’adresse e-mail, l’adresse IP ou toute autre donnée similaire.

Le responsable du traitement des données est :

Somelia Group
Avenue Générale de Gaulle 21
7000 Mons
Belgique
Email : info@somelia-boutique.fr

ARTICLE 2 : PRINCIPES GÉNÉRAUX

Somelia Group s’engage à respecter les principes suivants, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Licéité, loyauté et transparence

  • Limitation des finalités

  • Minimisation des données

  • Exactitude des données

  • Limitation de la durée de conservation

  • Intégrité et confidentialité des données

ARTICLE 3 : DONNÉES COLLECTÉES

Somelia Boutique peut collecter les données personnelles suivantes :

  • Informations d’identité et de contact lors de la création d’un compte ou d’une commande

  • Informations de livraison et de facturation

  • Données de navigation et d’utilisation du site

  • Informations liées aux commandes et aux paiements

Les données bancaires ne sont jamais stockées par Somelia Group et sont traitées exclusivement par des prestataires de paiement sécurisés.

ARTICLE 4 : FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et exécution des commandes
    Base légale : exécution du contrat

  • Gestion de la relation client et du service après-vente
    Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime

  • Communication avec les utilisateurs (emails transactionnels, réponses aux demandes)
    Base légale : exécution du contrat ou consentement

  • Amélioration du site, des produits et de l’expérience utilisateur
    Base légale : intérêt légitime

  • Respect des obligations légales et réglementaires (facturation, comptabilité)
    Base légale : obligation légale

ARTICLE 5 : DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans le cadre de leurs missions :

  • Prestataires de paiement

  • Prestataires logistiques et de livraison

  • Prestataires techniques et informatiques (hébergement, outils e-commerce, analytics)

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

Somelia Group ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

ARTICLE 6 : DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients et commandes : conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées jusqu’à 10 ans conformément aux obligations légales et comptables

  • Données de facturation : conservées conformément aux obligations fiscales en vigueur

  • Données de navigation et cookies : conservées pour une durée maximale de 13 mois

  • Données marketing : conservées jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact

ARTICLE 7 : SÉCURITÉ DES DONNÉES

Somelia Group met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

Les systèmes informatiques utilisés sont protégés par des dispositifs de sécurité adaptés aux standards du marché.

ARTICLE 8 : COOKIES

Le site somelia-boutique.fr utilise des cookies et technologies similaires afin :

  • d’assurer son bon fonctionnement

  • d’améliorer l’expérience utilisateur

  • d’analyser l’audience et les performances du site

L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de consentement prévu à cet effet ou via les paramètres de son navigateur.

ARTICLE 9 : DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en contactant le responsable du traitement à l’adresse indiquée ci-dessous.

ARTICLE 10 : MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Somelia Group se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

ARTICLE 11 : CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Somelia Group
Email : info@somelia-boutique.fr